荷物の受け取り方法やロスト・バゲージに関する情報

荷物の受け取り：入国手続きの流れ

無事に入国審査が終わったら、荷物を受け取りに行きましょう。

（1）荷物を受け取るために「Baggage Claim」や「Luggage」と書かれた表示に従って進んでいきます。

（2）自分が乗ってきた飛行機の搭乗便名（フライトナンバー）が表示されているターンテーブルで、荷物を受け取りましょう。

（3）もし、荷物が出てこなかったり（ロスト・バゲージ）、破損している場合は、チェックインの際にもらったクレームタグ（託送荷物引き換え証） を見せて係員に申し出ましょう。

※ロスト・バゲージ（荷物が出てこない）の場合は、基本的に航空会社の責任となりますので、はっきりとクレームをつけて、きちんと対応してもらいましょう。

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